*总*多次强调要大兴调查研究之风，多到分管领域的基层一线去，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，体察实情、解剖麻雀，全面掌握情况，做到心中有数。为进一步贯彻落实**关于在全*大兴调查研究的工作部署，加强*建引领，深度推进*业融合，畅通公司职工与*总支*联系沟通的渠道，团结组织动员公司广大干部职工为“改革‧品质发展”贡献力量,助力佛山国资阔步迈向高质量发展新征程，城发公司*总支设立“*接待日”。2023年以来，“*接待日”已经举办5期，共计接待超110人次。
一、有效增进*群联系，凝聚团结奋斗力量
城发公司*总支一直以来高度重视*群关系，曾通过设立“*邮箱”“*总支领导留言板”等方式，畅通公司职工与*总支*之间的联系，并取得了一定成效。今年以来，根据《关于印发佛山建发集团*委“十个有没有”对照检视工作实施方案的通知》要求，城发公司*总支带着问题进行盘点和检视，有针对性地进一步增进*群联系，将“*接待日”打造成为*宣传先进思想的阵地、密切联系职工群众的纽带、加强基层治理的助手，真正打通*组织联系服务职工群众的“最后一公里”，切切实实将*群沟通交流落实到每一位职工，实现*总支*与职工个人真正面对面、心连心，话心声、说期盼、提建议。
根据计划铺排，城发公司*总支*今年将实现对公司全部中心、部门所有干部职工分别开展一次谈心谈话。目前已完成对投资管理中心等三个中心、部门的谈心谈话，大大拉近了*群、干群距离，为公司“改革‧品质发展”凝聚起团结奋斗的磅礴力量。
二、有效促进*业融合，提质增效促进发展
在“*接待日”中，各中心、部门的干部职工提出了许多业务工作中的问题及建议，涉及人员管理、开发报建、设计管理、招投标等各方面，*总支曾梓*针对问题一一予以了回应，并推动解决。
曾梓*一直以来高度重视公司提质、降本、增效，自成立以来一直推动各项工作流程不断优化。在3月6日“*接待日”座谈会上,大家集思广益如何降本增效，曾*在同大家的探讨过程中碰撞出关于如何降低融资成本的想法，财务管理中心在座谈会后立即执行。
在3月15日“*接待日”座谈会上，成本管理中心员工提出：“目前OA流程在某个节点退回完善资料重新提交后，所有流程节点都要重新审批。建议完善OA审批流程，OA流程中某一个环节退回流程后，可以直接提交到退回的流程节点，以此提高工作效率。”了解到该问题，曾梓*现场作出指示要立行立改，责任部门于三天内完成了OA流程的优化。这一小小的流程优化，大大提升了部分文件的审批效率。
针对座谈会了解到的“由于单人跟进项目导致其他人不了解项目情况，出现信息不对称”的问题，曾梓*要求调整管控模式，尝试将委派到项目的人员组成项目管理团队。部门随后以“三人小组”的形式组成团队跟进项目，团队成员之间实现了信息共享及相互补位，切实提升了项目管理水平。
通过“*接待日”，许多类似的业务小问题有效得到了解决，点点滴滴推动公司不断提质增效，成了公司*建促进业务发展的一个个鲜活案例。
三、有效为职工办实事，夯实保障推动解决
城发公司*总支设立“*接待日”聚焦为职工办实事，抓实责任落实，通过以下三方面夯实保障，确保职工提出的问题建议得到有效解决。一是*总支及公司领导班子参与。在“*接待日”座谈会过程中，除了*总支*、*总支其它领导，公司对应中心、部门的分管领导也都参与其中，共同听取、解决职工群众遇到的难题。二是重点难点由班子领导牵头解决。将发现的涉及面广、情况复杂的事项由分管班子领导牵头推动，负责召集职能部门负责人解决问题。三是形成纪要逐项销号解决。将接待日受理的问题办理情况列入纪要，通过“收集需求—解决问题—反馈汇报”三位一体的建设，形成闭环管理流程，并将解决情况作为年度考核及干部选拔任用的参考依据，对工作推进不力、成效不明显的及时约谈提醒，压实各部门的责任。城发公司*总支今年将以“*接待日”为抓手，大兴调查研究之风，以此不断强化*建引领，推动*业融合，增进*群联系，为职工办实事，切实打通联系服务职工群众“最后一公里”的难题，以抓实*建作为推动国企高质量发展的“牛鼻子”，用实实在在的成绩践行*的二十大精神。
